Villkor
2024/09/26
Service förord
Du är välkommen att komma åt och använda OnlineConvert-tjänsten för att bekräfta ditt avtal och de villkor som finns i användarvillkoren nedan. Dessa villkor gäller för hela webbplatsen. Denna tjänst drivs av FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (USA). Vi kan när som helst välja att korrigera eller ändra dessa användarvillkor. Om det ändras, kommer vi tydligt att ange sådana ändringar och datumet för ändringar längst upp på den här sidan.
Tillåtet service
Använd först våra tjänster för att inte göra dåliga saker och använd våra tjänster för att göra dåliga saker. Online-konverteringstjänsten ger möjlighet att konvertera och ändra filer i olika filformat. Denna tjänst är tillgänglig via webbgränssnittet och mobilappar. Du godkänner att följa de policyer och begränsningar som gäller användningen av OnlineConvert-tjänsten, det maximala antalet och storleken på filer som användare kan ladda upp via tjänsten. Du godkänner vår servicepolicy.
Servicepaket
Genom att köpa ett förbetalt paket kan du förlänga den tillåtna användningen av tjänsten (konverteringsminuter och totala filer). Alla betalningar är en gång förskottsbetalning och återbetalas inte. Vi kommer att aktivera det köpta paketet i ditt konto så snart vi mottar din betalning. Så länge du inte avslutar ditt konto, upphör konverteringsminuterna och det totala antalet paket inte.
Prenumerationstjänst
Månadsbetalning. Oanvända konverteringsminuter och den totala filstorleken upphör att gälla. Prenumerationer lägger till månatliga krediter till ditt konto. Oanvända poäng upphör att gälla vid slutet av faktureringsperioden. Alla betalningar återbetalas inte. Vi aktiverar prenumerationen i ditt konto så fort vi mottar din betalning och kommer att förnya den inom en månad efter din betalning. Du kan när som helst avbryta prenumerationen på OnlineConvert-webbplatsen, som träder i kraft vid slutet av faktureringsperioden. Du kan när som helst ändra din prenumeration på en annan plan, men de återstående poängen för den aktuella faktureringsperioden löper ut.
Service tillgänglighet
Vi garanterar 99% upptid. Om vi misslyckas tar du tillbaka dina pengar. Vi kommer att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att göra varje tjänst tillgänglig med en procentuell uppetid på minst 99% per månad. Procentandelen månatlig upptid beräknas genom att subtrahera procentandelen av minuter i månaden där tjänsten är otillgänglig från 100%. Om OnlineConvert inte uppfyller denna tillgänglighet kommer du att bli berättigad till återbetalning.
Återbetalningspolicy
För att få återbetalning måste du lämna in ett uttalande med åtminstone följande information:
- Du vill ange en detaljerad beskrivning och URL för tjänsten som inte är tillgänglig eller ett fel
- Datum och tid för varje otillgänglig tjänst som du deklarerar
Problem och uteslutning
Du är inte berättigad till återbetalning nedan:
- Eventuella publicerade underhållsresultat (underhållsperioden anges på sidan Service Status).
- Det orsakas av en skadad eller inkompatibel begäran eller fil som du angav.
- Det beror på en inmatningsfil som inte stöds. Du kan använda den fria versionen av OnlineConvert för att söka efter stöd för specifika filer.
- Den är orsakad av konverteringstypen och är markerad som 'test'.
- Det är orsakat av faktorer bortom vår rimliga kontroll, inklusive eventuella problem i samband med force majeure-händelser eller Internetåtkomst.
Dataansvar
Vi kommer inte säkerhetskopiera och behålla en kopia av dina filer av databeskyttningsskäl. Även om vi försöker se till att tjänsten är felfri, kan vi inte garantera att dina filer inte kommer att skadas, raderas eller förloras. Du bekräftar att du har en kopia av alla filer och vi är inte ansvariga för eventuella fel som orsakats av processen du laddat upp.
Integritetspolicy
Vi är viktiga för privatlivet. Användarvillkor inkluderar en sekretesspolicy
Integritetspolicy
Upphovspolicy
Våra tjänster och immateriella rättigheter får inte användas i någon form av överträdelse. Du är den enda data som är ansvarig för att skicka till OnlineConvert-tjänsten. OnlineConvert övervakar inte kundinnehåll.